Даже в таком очевидном деле, как увольнение из компании или уход из отдела, могут быть подводные камни. Мало кто готов уйти хлопнув дверью. Часто хочется сохранить отношения с коллегами, но при этом, чтобы тебя не дергали ближайший год по всяким вопросам. Поэтому давайте разберемся с тем, что нужно сделать перед увольнением, чтобы не подвести коллег и не тратить время на ответы на вопросы после увольнения.

Обычно у вас две недели перед увольнением. Прежде чем брать на себя задач, как обычно на две недели, нужно посмотреть на следующие вещи:

Если ответ на любой или все вопросы - да, то вам нужно заняться передачей дел, а не только, и не столько, закрытием задач. Какие общие шаги можно предпринять?

Основное, что нужно здесь сделать перед увольнением по передаче проекта, это оставить исчерпывающую документацию о том, как что и зачем работает, какие типовые проблемы возникают и как их решать. Если уложиться в две недели невозможно, то опишите, как запускается ваша часть проекта, как тестируется и какие основные проблемы могут возникать с описанием их решения.

Затем попросите у руководителя человека, которому вы покажете свой документ, и с которым пройдетесь по проекту. Нужно убедиться, что вы написали понятно для другого человека и помочь ему самому освоиться в проекте. Если вам не готовы выдать человека, то сдавайте документацию руководителю и показывайте ему. Если и тут он отказывается участвовать в процессе, то ваша совесть чиста, вы сделали все что смогли и дальше морально не обязаны тратить на это время.

В случае контактов с людьми напрямую, перед увольнением тоже нужно собрать список таких людей, понять какие задачи вы решаете совместно, если там есть сложные процессы, то нужно их задокументировать. Дальше идете к руководителю, передаете описание и спрашиваете, кто вместо вас займется этими вопросами. Получив человека, обязательно лично сведите вашего сменщика с каждым кто работал с вами напрямую, познакомьте их и объявите, что теперь им нужно обращаться к нему. Скажите сколько вы еще будете работать и предложите помощь, если будут возникать проблемы.

С передачей перед увольнением процессов все также, как с людьми, только для сменщика вам обязательно нужно описать процессы, в которых вы участвовали, чтобы он понимал свою роль и сам процесс в целом.

После того, как вы закончите передачу этих дел, вы можете взять какое-то количество задач по договоренности с руководителем, но берите так, чтобы времени осталось с запасом, ведь после увольнения вы уже не будете этим заниматься.

Что касается просьб о помощи после увольнения, то я с теми, кто может прийти за помощью, проговариваю в каких случаях и как я готов им помочь. Советую вам делать так же. Если люди начинают злоупотреблять вашей добротой, то не бойтесь отказывать им в помощи, вы имеете на это полное право.

Что касается случаев, когда вы уходите сжигая все мосты, то тут сложно давать советы. Обычно в таких ситуациях есть обиды и желание идти на встречу отсутствует. Я советую все равно сделать минимальную документацию по своим зонам ответственности, быть со всеми предельно корректными и честно сказать, что после увольнения не готовы отвечать на вопросы.